您好：這個(gè)情況有幾種原因：

1、您的電話已經(jīng)欠費(fèi)停機(jī)了所以造成客戶或者個(gè)人打電話無法接通。

2、您的400電話又轉(zhuǎn)移呼叫的故障，占線，或者出現(xiàn)沒有信號，關(guān)機(jī)等等情況，

因此當(dāng)您的電話出現(xiàn)這些情況的先一一排除，如果還是無法打通，就馬上聯(lián)系我們的官網(wǎng)工作客服人員，我們將為您更快的服務(wù)。